Termos & Condições


Proíbida a entrada a pessoas com menos de 18 anos. Para que a sua experiência seja mais extraordinária, pedimos-lhe que não faça uso de telemóveis e/ou outros aparelhos eletrónicos. É proíbido a captação de imagens tanto vídeo como fotos no nosso centro.


SPA ETIQUETE

O spa é um ambiente de tranquilidade e relaxamento. Por favor, respeite o direito de todos os clientes do spa à privacidade e serenidade e pedimos para que desligue o telemóvel durante a sua estadia.


CONDIÇÕES DE ACESSO

Só aceitamos marcações com marcação prévia por telefone ou por pagamento através no nosso site.


RESERVAS ANTECIPADAS

Telefonemas com uma hora de antecedência, pagamentos através do nosso site com 24 h de antecedência.


CANCELAMENTO RESERVA (pagamento pelo site ou vouchers)

  • Até 48h antes da marcação é feito o reembolso total.
  • Até 24h antes da marcação é feito 50% do reembolso.
  • Após as 24h antes da marcação não há qualquer reembolso.


MARCAÇÃO/MASSAGEM

Antes de iniciar a massagem o cliente deve dizer ao terapeuta o seu historial clínico, a Lovely & Inedited, Lda. não se responsabiliza por danos causados nas massagens se o cliente não mencionar.

É obrigatório tomar um duche antes de iniciar a massagem (menos as massagens de Relaxamento e Muscular).

O atraso superior a 15 minutos dá o direito aos colaboradores da Lovely & Inedited a cancelarem a massagem.

Durante a massagem respeitar as orientações dos terapeutas, qualquer falta de respeito dá direito ao terapeuta cancelar a massagem sem qualquer tipo de reembolso.

O centro contactará o cliente caso o terapeuta escolhido se encontre subitamente impedido. Podendo assim, alterar o terapeuta ou cancelar a massagem com o reembolso da quantia paga.


RESTRIÇÃO

É proibida a entrada a pessoas alcoolizadas ou sob efeitos de droga.